Ray Hrdlicka - Presentador - Attorneys.Media
"El mediador, el árbitro comienza con esta declaración,
'sabes, mi trabajo aquí es hacer que ambas partes, lleguemos a un acuerdo, y hacer que ambas partes se enfaden y no estén contentas con el resultado final'.
Y eso me irrita cada vez que lo oigo. De verdad que sí".
Michael Campbell - Abogado de Disputas de Negocios - Condado de Pierce, WA
"Suelo decir a la gente justo lo contrario. Les digo,
'mi... mi objetivo aquí es intentar que ambas partes estén contentas',
y si no están contentos, si ambas partes acaban enfadadas conmigo, lo siento... eso podría hacerse en un arbitraje. Pero en la mediación, tienes que llegar a un acuerdo. Así que, si... ¿alguien está descontento con el acuerdo? Tal vez. Quizá piensen que deberían haber recibido más, pero lo aceptaron. Y si están de acuerdo, es, por definición, un acuerdo justo".